Progettare una libreria di membership PLR che le persone usano davvero

Una grande libreria di download può dare l'impressione di valore, rendendo al contempo più difficile la prima decisione di un membro. Le persone non si iscrivono per possedere un archivio. Si iscrivono per fare progressi con un problema, e la libreria dovrebbe aiutarle a trovare il materiale giusto senza diventare un altro progetto da gestire.

Organizza intorno ai compiti dei membri

Inizia dal lavoro che i membri vogliono completare: lanciare un lead magnet, pubblicare un piccolo corso, pianificare una campagna o migliorare un prodotto esistente. Raggruppa insieme le risorse PLR pertinenti, le istruzioni, le note sulla licenza e gli esempi. Una categoria chiamata "ebook" dice a un membro cos'è un file; un percorso chiamato "crea la tua prima sequenza di benvenuto" gli dice perché aprirlo.

Mantieni la tassonomia poco profonda. Troppi tag possono far sembrare la libreria organizzata mentre costringono i membri a imparare il tuo linguaggio interno prima di poter cercare.

Crea un percorso per la prima settimana

I nuovi membri hanno bisogno di un punto di partenza chiaro. Offri loro un orientamento, un piccolo progetto di implementazione e un luogo dove porre una domanda. La prima settimana non dovrebbe richiedere di scaricare tutto. Dovrebbe produrre un risultato modesto e mostrare dove si trovano le risorse più approfondite.

Usa l'Academy per l'insegnamento e il blog per risposte contestuali. Un file di prodotto senza una spiegazione può essere tecnicamente completo e lasciare comunque un principiante incerto su come procedere.

Rendi visibili i permessi

Permessi chiari riducono le domande all'assistenza e impediscono ai membri di costruire un modello di business su un presupposto. Rendono anche la libreria più affidabile per gli acquirenti esperti, che sanno che "uso commerciale" può significare diverse cose.

• Mostra la licenza accanto al download, non solo in una pagina generale dei termini.
• Indica se sono consentiti modifica, consegna al cliente, rivendita o uso in membership.
• Identifica le risorse di terze parti che richiedono sostituzione o autorizzazione separata.
• Registra la versione e la data di ogni risorsa aggiornata.

Progetta per le visite di ritorno

I membri tornano quando c'è un motivo per tornare: un progetto di implementazione mensile, un aggiornamento documentato, una revisione dal vivo o un nuovo esempio che cambia il modo in cui può essere usata una risorsa esistente. Non pubblicare riempitivi solo per far sembrare attivo un calendario. Una breve nota che spiega un cambiamento di piattaforma può essere più preziosa di un altro bundle generico.

Mantieni un registro degli aggiornamenti e ritira le risorse che non soddisfano più lo standard. Una libreria che si riduce in modo deliberato può diventare più utile nel tempo.

Supporta la parte difficile

I download sono facili; le decisioni sono difficili. Offri spunti, domande durante gli orari di ricevimento, esempi e risoluzione dei problemi nei punti in cui i membri tendono a bloccarsi. Se l'assistenza è limitata, dichiaralo chiaramente e indica il livello di aiuto disponibile. Promettere un accesso eccessivo crea delusione che nessun PDF extra può risolvere.

Esamina le domande che i membri pongono. Sono una mappa della documentazione mancante e una fonte di idee future per i contenuti. La libreria dovrebbe evolversi dal lavoro osservato, non solo dal prossimo pacchetto disponibile all'acquisto.

Una libreria per membri conquista la fedeltà attraverso orientamento, chiarezza e progresso. Offri ai membri meno scelte confuse e più motivi per portare a termine il lavoro per cui si sono iscritti.